English

سياسة الاسترداد

آخر تحديث: ٢٩ أكتوبر ٢٠٢٦ مدة القراءة: نحو دقيقة واحدة

المحتويات
  1. ١نطاق هذه السياسة
  2. ٢إلغاء الاشتراك
  3. ٣استرداد أول اشتراك
  4. ٤طريقة الطلب والاسترداد

لأي سؤالٍ عن هذه الوثيقة: aziz@hsnexpress.com

١نطاق هذه السياسة

١٫١المدفوع في حسن إكسبريس اشتراكات المتاجر في باقات العرض والترويج وحدها، وعليها تسري هذه السياسة.

١٫٢أما المنتجات فتُشترى من متجر البائع بعد الانتقال إليه من صفحة المنتج، وإرجاعها واسترداد ثمنها يخضعان لسياسة ذلك المتجر، ويُطلبان منه مباشرة.

٢إلغاء الاشتراك

يُلغى الاشتراك في أي وقت، ويتوقف تجديده بنهاية المدة المدفوعة دون استردادٍ جزئي لها.

٣استرداد أول اشتراك

يُسترد مبلغ أول اشتراكٍ كاملاً إن طُلب ذلك خلال ٧ أيام من دفعه.

٤طريقة الطلب والاسترداد

٤٫١يُرسل طلب الإلغاء أو الاسترداد عبر صفحة «تواصل معنا» باسم المتجر.

٤٫٢ويُسترد المبلغ إلى وسيلة الدفع نفسها خلال ١٤ يوماً، وقد يتأخر ظهوره في الحساب بحسب البنك.